April 2001 genomförde SalesPartners en undersökning om besluts beteendet i 900 danska företag. Målgruppen i undersökningen var VD, Säljdirektörer och Inköpschefer i företagen.
  
Bakgrunden till valet var att dessa 3 personer svarar för 75% av alla beslut vid valet av leverantör. Nedanstående resultat illustrerar deras relation till 11 specifika parametrar till valet och hur de bedömmer deras inbördes förhållande på en skala 1-100, de 3 sista visar viktigheten av den säljande personen. 

 

Total

Respondenter

Viktighet

 

Externa Faktorer:

Pris 224 2473 9%
Kvalite 134 2473 5%
Service 174 2473 8%
Leveranssäkerhet 105 2473 4%
Nya behov 88 2473 4%
Nya beslutsfattare 58 2473 2%
Distributions faktorer 29 2473 1%
Sammanslagningar 61 2473 2%
Totalt       35%
 

Faktorer relaterade till Säljare/kontakt person:

Pålitlighet/Trovärdighet 589 2473 24%
Relation 524 2473 21%
Säljteknik/Attityd 487 2473 20%
Totalt   2473   65%

- Undersökning gjord i 900 Danska företag inom olika branscher.
- Svar från VD, Säljdirektörer och Inköpschefer.
- Rättigheterna till undersökningen tillhör SalesPartners. Kopiering tillåtet endast om källa anges.

  • Konklusionen är att personliga parametrar svarar för 65% av det slutliga beslutet vid valet av leverantör.

 


SalesPartners är en Danskägd konsulentverksamhet med representation i Danmark, Sverige, Holland, Schweiz, Tyskland, Ungern och Österrike.
Vår målsättning och mission är att skapa en omsättningsökning för våra samarbetspartners, med utgångspunkt i att träna och utveckla säljkompetensen

hos de medarbetare i organisationen som har den direkta sälj- och kundkontakten.