 |
Att lära den professionella inställningen till sälj och vinnarmentalitet |
 |
Att arbeta målinriktat med målstyrning och målsättningar |
 |
Att planera sin dag för att uppnå effektivitet och bättre resultat |
 |
Att kvalificera sim målgrupp för att optimera sin säljtid |
 |
Att genomföra uppsökande försäljning via mötesbokning/telesälj till beslutsfattare |
 |
Att kunna hantera inkommande samtal proaktivt |
 |
Att vara professionellt förberdd på sina möten |
 |
Att arbeta strukturerat med mål & agenda för mötet |
 |
Att utveckla sin frågeteknik för att kunna identifiera kundens behov |
 |
Att kunna utveckla kundens behov till unika behov |
 |
Att kunna presentera den rätta lösningen för kunden och en målriktad handlingsplan |
 |
Att behärska gruppresentationer för flera beslutsfattare |
 |
Att argumentera för värdet i lösningen och behandla kundens invändningar |
 |
Att övervinna sin interna prisinvändning |
 |
Att förebygga prisinvändning/motstånd |
 |
Att kunna värde/ROI argumentera |
 |
Att identifiera köpsignaler och använda testavslut |
 |
Att kunna tajma sitt verkliga avslut utan press |
 |
Att få referenser från kunden för effektiv merförsäljning |
 |
Att kunna förhandla på alla nivåer |
 |
Att följa ordern till leverans för att säkra kundnöjdhet |
 |
Att säkra att kunden stannar i huset och gradvis utveckla lojalitet som säkrar partnerstatus |
 |
Att kunna hantera missnöjda kunder |
 |
Att förbättra företagets kundservice |