Salgsgruppen, eller alle de mennesker i bedriften som har den daglige kundekontakt, er i dag bedriftens viktigste aktiva. Uansett om de betegnes som selgere, key account managers, konsulenter, ordremottagere, ekspeditører, produktsjefer, rådgivere eller har andre titler.

Bakgrunnen for dette er at det som kunne kalles "Unique Selling Points" for 5-10 år siden, som kvalitetsprodukter, service og leveringssikkerhet ikke lenger er parametre i seg selv, men nærmere en forutsetning for bedriftens overlevelse.

Suksess og vekst krever i dag en profesjonell håndtering av kunden, med fokus på å skape verdi uansett om salgsprosessen er basert på komponenter, kunnskap, oppsøkende eller mersalg til eksisterende kunder og forhandlere.

En bedrift uten en profesjonell salgsorganisasjon og salgsprosess, kan sammenlignes med et fotballag som spiller underholdende men ikke scorer mål. Det er ofte små marginer som avgjør valget mellom de forskjellige leverandører.

Paradokset oppstår fordi det er færre og færre profesjonelle selgere som kan skape en reel merverdi for kunden, mens det innføres flere og flere rutinefunksjoner, som først inntrer når kunden kommer med en aktiv forespørsel eller handling.

Vår hensikt med å trene og utvikle salgsorganisasjonen er å skape økning i omsetning og fortjeneste på 3 konkrete områder:

Kundetilgang gjennom oppsøkende salg og møtebooking.
Verdibasert salg, som skaper større fortjeneste pr omsatt krone.
Dybde- og breddesalg til eksisterende kunder.

Et viktig element i å oppnå vekst, er at bedriften tør å utfordre gamle vaner og forsiktighet. Ha større fokus på hvor bedriften kunne vært med en profesjonell salgsstyrke, enn å være fornøyd med hvor bedriften er i dag.

Hvis du som leder av en bedrift har kommet frem til denne erkjennelsen har du to muligheter:

Enten trener du dine nåværende selgere, eller så starter du den dyre rekrutteringsprosessen hvor du leter etter nålen i høystakken.

For at få et innblikk de krav som stilles til moderne selgere kan du klikke her

Kontakt mig for ytterligere info om optimering av min salgsorganisasjon


SalesPartners er en danskeid konsulentvirksomhet med representasjon i Danmark, Sverige, Norge, Holland, Sveits, Tyskland, Ungarn, Østerrike.

Vår markedsberettigelse og misjon er å skape omsetningsvekst for våre kunder, med utgangspunkt i å styrke

salgskompetansene hos de mennesker i organisasjonen, som har direkte salgs- og kundekontakt.