|
In april 2001 heeft SalesPartners een onderzoek gedaan naar de besluitvorming bij
900 Deense bedrijven. Doelgroep van het onderzoek waren algemeen directeuren,
commerciële directeuren en hoofden inkoop.
De reden voor dit onderzoek was het feit dat 75% van de beslissingen die ten grondslag liggen
aan het al dan niet in zee gaan met nieuwe leveranciers, door deze doelgroep worden genomen.
Onderstaand onderzoek illustreert op welke wijze bovengenoemde doelgroep relateert aan 11
specifieke parameters en in welke mate zij deze op een schaal van 1-100 wegen, als het om de
keuze van een leverancier gaat.
| |
Totaal |
Ondervraagden |
Resultaat |
|
Externe redenen:
|
| Prijs |
224
|
2473
|
9% |
|
Kwaliteit |
134
|
2473
|
5% |
| Service
|
174
|
2473
|
8% |
| Lever
betrouwbaarheid |
105
|
2473
|
4%
|
| Nieuwe
behoeftes/eisen |
88
|
2473
|
4% |
| Nieuwe
besluitvormers
|
58
|
2473
|
2% |
| Logistiek, distributie |
29
|
2473
|
1%
|
| Fusie |
61
|
2473
|
2% |
|
Totaal |
|
|
35% |
|
Redenen gerelateerd aan de persoon van
de verkoper:
|
|
Vertrouwen |
589
|
2473
|
24% |
|
Persoonlijke relatie
|
524
|
2473
|
21% |
|
Verkooptechniek |
487
|
2473
|
20% |
|
Totaal |
2473
|
|
65% |
-Het onderzoek strekt zich uit tot
900 Deense bedrijven uit alle branches..
- Antwoorden van algemeen directeuren, commerciële directeuren en hoofden inkoop
- Alle rechten blijven eigendom van SalesPartners. Reproductie is alleen toegestaan
onder vermelding van de bron.
|
