Key Account Management resultater gennem systematik, relationsstyring og optimering.
Hvad enten det drejer sig om at udvikle den bestående key account organisation, eller det drejer sig om at udvikle en salgsorganisation til at kunne arbejde med key account management,
så handler det om at opbygge den rette kombination af struktur, styringsværktøjer, helhedsorientering og adfærd.
Målet for key account organisationen er klart: langsigtet udvikling af virksomhedens allervæsentligste kunder.
Kundeloyalitet skal udbygges gennem relationsudvikling, sammenbygning af systemer og fokuseret service i alle led.
Key account-udvikling i topklasse stiller krav om at indtjeningen forbedres, samtidig med at loyaliteten udvikles.
Det kræver proaktiv indsats og styring samt konstant fokus på indtjeningsgivende projekter. Krydssalg og dybdesalg,
så der konstant er dele af omsætningen, der ligger med gode dækningsbidrag, er et must, for at forrente investeringen af de mange ressourcer i håndteringen af kunden.
Key account planer, handlingsplaner, projektledelse, styring og motivation af de interne ressourcer, relationsudvikling,
forretningsforståelse, indtjeningsforbedrende projekter for begge parter, forbedret informationsstyring, opbygning af KAM-teamet,
optimering af de administrative og logistiske processer mellem virksomhederne, uddannelse af både kundens og egne medarbejdere og
tiltag over for kundens kunder er blot nogle af de elementer, der kan indgå i en udviklingsproces omkring key account management.
SalesPartners har mere end 17 års erfaring i at træne i Key account management og udvikling af salgsorganisationer, og har i dag mere end 300 danske virksomheder som bruger vores Key account management koncepter.
Du kan klikke her hvis du ønsker at se nogle af de resultater vores
Key account management har skabt for mere end 30 udvalgte virksomheder
Vi arbejder kun med virksomhedstilpassede løsninger, hvor ethvert samarbejde starter med at vi i fællesskab definerer mål,
succeskriterier og forventninger i forhold til din virksomhed.
Med SalesPartners som leverandør af Key account management får du en partner som selv gennemfører Key account management internt, og som leverer kvalitet i det Key account management som er aftalt.
Hvis du gerne vil have taget en temperatur på din salgsorganisation,
og vurdere behovet for Key account management til din eksterne og interne
salgsstyrke, så er du velkommen til at kontakte os for et uforpligtende møde.
