Målsætning/succeskriterier for træning:
Vores formål med træningen var primært at "løfte" vores sælgere, så de får en større og mere indgående forståelse af en værdibaseret salgsproces, og heraf kan bidrage positivt til Lesjöfors's samlede omsætning og indtjening. Træningen skulle omfatte en bred målgruppe af sælgere og ordrebehandlere.

Valg af leverandør:
Det var SalesPartners via Michael Hove, som tog direkte kontakt til vores ledelse og præsenterede konceptet. Vi fandt begge konceptet målrettet og interessant, primært fordi vi:

a) Får mulighed for at målrette træningen med egne produkter, kunder og salgsproces eksempler.
b) Træningen kunne skræddersys i.f.t. vores behov.
c) Alle kurser afholdes her i huset hvilket betyder at en bredere målgruppe i Lesjöfors kan deltage fra gang til gang.

Herefter testede vi vores koncept på salgsgruppen, som alle var tilhængere af konceptet, hvorefter et 12 måneders uddannelsesforløb blev planlagt og igangsat.
Fremgangsmåde valgte I for træningen:
Forløbet er opdelt i 9 moduler af 3 timer pr. gang med opfølgning af handlingsplaner hver eneste gang. I forbindelse med hvert modul pågår en intern forberedelse, hvor de enkelte moduler målrettes med eksempler fra vores hverdag. Konceptet muliggør at vi selv internt kan afholde vores møder, men vi har siden hen vurderet at bruge ekstern mødeleder til hele processen.

Resultater af træning:
Efter 4 gennemførte moduler har vi konstateret en større fokus på værdibaseret salg generelt.
Der er kommet større fokus på en øget DG pr. omsat krone, samt mersalg til eksisterende kunder.

Generelt vil jeg sige at gruppens kompetencer er øget, tilmed træningen har givet et generelt Brush up samt teambuilding til salgsgruppen.
Evaluering af SalesPartners/Return on investment:
Vi er rigtigt godt tilfredse på alle punkter, og føler at vi får fuld valuta får vores investering
Skulle der være behov for at få uddybet ovenstående, står jeg gerne til rådighed.

Med venlig hilsen

  Tue Jensen
Salgschef, Lesjöfors