|
Salgsuddannelse i Altikongruppen 2004/2005
Altikon gruppen stod i starten af 2004 overfor ønsket om at være
optimalt forberedt til at udnytte den spirende optimisme som vi så på
markedet for kontormøbler. Vi havde både markedsføring og
produktsortiment klart, ligesom en stærk indarbejdet mission og strategi
for at skabe fremtidig vækst.
Et vigtigt element var dog, at ruste vore salgs- og
indretningskonsulenter bedst muligt på at formidle de stærke budskaber,
for derigennem at skabe gode løsninger, tilfredse kunder og mersalg.
Vi ønskede at skabe en salgsuddannelse, der byggede på vidensdeling,
interaktivitet og forståelige, enkelte redskaber og værktøjer til
konsulenterne. Det skulle med andre ord være varig læring og synlige
resultater, i modsætning til underholdning og luftige begreber.
SalesPartners blev udvalgt efter en gennemgang af en række
uddannelsesudbydere. SalesPartners udmærkede sig ved at kunne synliggøre
de fordele og udbytter vi kunne opnå, samt en seriøs tilgang til
salgsuddannelse uden at love mere end de kunne holde. Vi forudser at vi
kan samarbejde med SalesPartners mange år frem i tiden.
Efter at have gennemført ca. halvdelen af et
9 måneders forløb kan vi med sikkerhed se, at vore konsulenter har fået
flere synlige gode egenskaber som de med positive resultater har
udnyttet. Sælgerne fortæller begejstret om kundeforløb hvor de har
udnyttet nye tillærte redskaber og de glæder sig til res n af forløbet –
denne motivation er af stor værdi i en salgsorganisation.
Med venlig hilsen

Anders Baastrup
Adm. Dir., Altikon Gruppen
|