 |
At lære den professionelle indstilling til salg og vinderadfærd |
 |
At arbejde målrettet med målsætninger og målstyring |
 |
At planlægge sin dagligdag for at opnå effektivitet og bedre resultater |
 |
At kvalificere sin målgruppe for at optimere sin effektive salgstid |
 |
At gennemføre opsøgende salg via mødebookning/telesalg til beslutningstagere |
 |
At kunne håndtere indkomne opkald proaktivt |
 |
At være professionelt forberedt på sine møder |
 |
At arbejde struktureret med mål & agenda for sine møder |
 |
At udvikle sin spørgeteknik for at identificere kundens unikke behov |
 |
At udvikle kundens behov til det unikke behov |
 |
At kunne præsentere den rette løsning for kunden og præsentere en målrettet handlingsplan |
 |
At mestre gruppepræsentationer for flere beslutningstagere |
 |
At argumentere for værdien i løsningen og behandle kundens indvendinger |
 |
At overvinde sin interne prisindvending |
 |
At forebygge prisindvendingen/modstanden |
 |
At kunne værdi/ROI argumentere |
 |
At identificere købssignaler og benytte testafslutninger |
 |
At kunne time sin endelige afslutning uden pres |
 |
At få referencer fra kunden for effektivt mersalg |
 |
At kunne forhandle på alle niveauer |
 |
At følge ordren til dørs og sikre kundetilfredshed |
 |
At sikre at kunden vedligeholdes, og gradvist opbygge en loyalitet som sikrer partnerstatus |
 |
At kunne håndtere den ”utilfredse” kunde |
 |
At forbedre virksomhedens kundeservice |